地震后应如何理赔?

九寨沟因其风景秀美所为人熟知,然而在8月8日夜晚九寨沟县发生了7.0级的大地震。截止8月9日,已经造成19人死亡。受伤人数也已经高达343人。一方有难,八方支援。在九寨沟地震的消息发布后,救援人员就开始赶往受灾地区。因九寨沟系旅游胜地,又加之暑期,在该地有非常多的游客。因地震造成的房屋、车辆毁损也非常之多,经济损失巨大。就在8月9日,已经累计有30家保险企业发布了地震应急响应措施,开通绿色理赔通道,主要包括简化理赔手续、取消理赔定点医院等。

地震属于不可抗力,大部分合同中均会约定在不可抗力发生时,双方互不承担违约责任。一般而言,因地震发生的人身伤害及财产损害,由于是自然灾害,受损一方并不能获得相关赔偿。但如果在地震发生之前购买了相应的保险,一旦出险则可以根据保险条款获得相应的赔偿。因为保险性质不同,赔偿也会有所不同。

对于人身伤害,国内大部分的寿险公司都将地震纳入了承保范围,也就是说,只要购买了以人身的身体和生命为赔付条件的人身保险,都有可能获得保险理赔。此类保险一般包括:人寿保险、个人意外伤害保险、个人意外医疗保险、旅游意外险等。在被保险人发生身体损伤或丧失生命的,应当及时联系保险公司,将出险情况告知保险公司。目前多家保险公司都已经开通了绿色理赔通道。如果购买了类似人身保险的受灾群众,可以先确认目前的自己的情况是否属于理赔范围,以及理赔的金额如何计算。对于旅游的游客,如果是跟随旅行团出游,一般情况下,旅行团都会为游客购买旅游意外险,出险后,应当先与旅行公司取得联系确认是否购买了旅行意外险。如果自己在出游前自行购买了旅游意外险,则可以直接联系保险公司进行理赔。

对于购买了财产险的的家庭,因财产险种类非常多且约定不一,需要具体确认自己的保险条款是否排除了地震等自然灾害情形下的理赔。一般情况下,保险公司都会将地震等自然灾害排除在一般保险责任之外。如果在财产保险合同中,明确约定将地震等自然灾害作为免赔事由,那么即使购买了保险也不能获得保险公司的理赔。如果同时购买了地震附加险,那么仍然可以获得保险公司的赔付。对于车辆的理赔也是一样,需要确认地震是否属于保险责任。只有在保险公司没有排除地震情形下理赔,才能获得保险赔偿。

地震属于罕见的自然灾害,因其破坏力巨大,因此保险公司一般在订立财产保险合同时,就已经将地震作为了除外情形。而又针对地震,设计了单独的附加险品种。在意外发生时,只有购买了相应的保险才能获得赔付。在没有购买保险时,是无法获得赔偿的。财产在地震中灭失,那相应的这部分财产就不付存在,自己也不能获得赔偿。但由于地震等自然灾害的特殊性,我国的《自然灾害救助条例》中,对于自然灾害的救助工作规定为各级人民政府行政领导负责制。即由政府进行救助和安置。灾后重建时,国家也会给予一定的经济补贴。

大灾面前有大爱。发生自然灾害是不幸的,相信有国家强有力的支持,会尽早帮助灾区重建。
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分享 2017-08-12

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