怎样在群面中得到面试官的认可?

个人认为群面很不好掌握,如何在群面中得到面试官的认可?
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辣妹杀手

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一般群体面试的职位多数是校招。面试者希望用这种方式,观察应聘者的反应速度、掌控能力、表达能力、观察能力和推动能力。据我所知,如中国移动等大国企、销售市场类职位、管理培训生一类的职位特别喜欢用群面这种方式。引用他们HR的话说——我们需要的是,既有高智商也有高情商的人。至于这种方式是否能考验出应聘者的智商情商,我不知道,但一般在群面中脱颖而出的,都是具有leader范儿的大气场和具有军师范儿的沉稳型。由此可见,群面是为了选拔特定类型的人而设,适合外放型、沟通型和管理型的人。
以我过往参加群面的经历为例,跟大家分享想群面时的套路和注意事项。以下是理论和实践的分割线
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常见的群面环节分几个:自我介绍、分组作业、代表发言、补充发言、辩论、特定主题演讲、收尾提问。在每个环节里HR会乱入提问,以期考察你的观察力。下面按顺序八一八。
1、自我介绍
自我介绍其实很简单,提前准备一下会很好,不想准备就现场组织一下。一般不会有大纰漏。给你意外的是HR的乱入提问。我第一次群面,在这个环节就因为准备不足惊出一身冷汗。当时因为没有提前看攻略,所以自己介绍完以后就悠哉游哉放空了,只见旁边人都很紧张,不管是介绍过的人还是没介绍过的人,都笔走龙蛇在小本本上写个不停,我当时还很纳闷的想,不就是个介绍,至于么。其实是至于的!因为马上HR就开始乱入了,点了几个人的名字,问一些刚刚其他人自我介绍的细节。比如:小A,小X刚刚提到,他最大的优点是什么?或者:小B,小R刚刚说他大三时取得了一次什么比赛的冠军?当时HR问了几个人,那几个人大多都对答如流,我这才明白,原来他们刚才奋笔疾书的记录是因为他们知道有乱入!幸亏当时没问我,否则这些我一个也没记住!

总结:要观察在场的其它应聘者,注意他们的细节和亮点。这体现了你在一个陌生的环境下的观察力。观察是融入团队的第一步。

2、分组作业+代表发言(无领导小组讨论)
经历了乱入提问,自我介绍算是完成。HR就默认你对其他人都有了初步的了解。然后他会给大家一个题目,让大家就近结组讨论,并选出一个代表就你们的结论进行阐述。
一般是4个人左右一组,题目也都很简单,一般是排序。比如,要完成一件事,有6个环节,你会如何排优先级。或者一艘船要沉了,船上有7个人,你一次只能救一个,你会如何排序,先救谁,后救谁。反正就是没有标准答案的题目。这就意味着,大家的排序会有不同,你要给出自己的观点,消除组内分歧,让大家的结论趋向一致。
一般这个讨论有时间限制。有的面经说,掌控节奏和时间的人会获得HR的青睐。所以当时我们组内有个女生,就主动说,大家讨论,我来看表。然后就开始本本主义的死守着手表不放,连讨论都顾不上。其实我觉得,如果你能一边讨论一边看表最好,如果不能,尽量在组内成为核心和领导者,这个环节很重要,先声夺人的成为组内代表,展现出领导气质能够加深印象,也能威慑对手。因为我不擅长自我介绍,所以在这一环节,我十分恬不知耻的党同伐异,最后成为了我们组的代表。并让这个环节成为自己上位的里程碑。

总结:求上位的人要在这轮表现出无与伦比的进取心,除非你不想要这份工作。最好的策略就是在讨论开始前先声夺人简单分工,并充当此次讨论的领导者。比如:小A,你来留意一下时间好么?小B,先说说你的思路?如果成为代表要发言,不要第一个,我当时是最后一个,可以综合一下观点。此外,发言结束后感谢一下本组成员,会让你更有亲和力。

3、补充发言
代表发言后是补充发言,因为是随机分组,就意味着有人在比较弱的组,轻松获得表现机会,有人则被分到死亡之组,一时疏忽被更腹黑的对手上了位。所以补充发言更像是个拿外卡的机会。沧海遗珠要趁此机会大放光彩,如果hr没有点到你发言,积极示意抛出自我的观点很重要。我们组就有个男生在这一轮上位。

总结:没啥好说的,仍然是胆大心细脸皮厚。力争发言,并力争言之有物。

4、辩论
这个环节是最能体现风采的环节。一般准备时间很少,上场没有规则,直接自由辩论,不分一辩二辩啥的。由于经历了前几个环节,在此时hr很可能已经锁定了几个人作为重点观察对象。这种倾向性你可以很轻易的观察出来。如果hr让某几个人调换位子,你就知道他是在调整两组间的实力平衡。在辩论环节中,人很容易就表现的咄咄逼人,尤其是那些已经被看好的人,其实是很容易得意忘形的。个人认为即使你被看好,也不要太咄咄逼人,可以展现一些其它的人格魅力,比如——幽默、亲和、绅士风度。毕竟这不是真的辩论,hr只不过希望在这个环节观察到一个人处在压力很大的情况下的表现。比如我当时,就故作严肃的对着对方辩友说了一句——你这是资产阶级精英主义价值观,不符合我们的主流文化滴。搞得HR爆笑不止,并乱入进来——蓝小漾总是语出惊人。其实听到她这句,我就知道基本我是安全了,然后就没怎么有大动作了,把机会留给其他人,他们没词儿你再上,既可以显得你是一个温良恭俭让的好娃,又显得你有力挽狂澜的能力。不过,话分两头,如果你没有感受到hr的青眼,倒是可以表现的稍微激进。毕竟船票不多了,此时不抢就没机会了嘛。
有时候首轮辩论后HR会要求你们互换立场再来一轮。不要慌,快速转换,从容就好。

总结:被看好者多展现风采和魅力,在关键时刻挺身而出比滔滔不绝效果更好。被忽视者脸皮厚一些嘴碎一些无所谓,最后翻盘的机会在此一搏!

5、特定主题演讲
一般这个特定主题会和你应聘的行业以及职位相关。事前做好基本功,多了解一下应聘的公司没错的。如果可能,发言有个人风格更好,没有的话,不出乱子即可。

总结:这个没啥技巧,全靠知识积累和临场发挥。功夫下在平时的人能轻松过关。

6、收尾提问
HR问一些乱七八糟的问题。到此基本上大局已定,循规蹈矩有问必答即可。
应聘者有问题也可以问HR。

以上就是我曾几何时的群面经历。总结起来就是——胆大心细脸皮厚,该出手时就出手。OVER!
笑英

笑英 - 宅男终结者

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面试前首先要了解职位的重要,也就是职位要求。根据个人能力分析自己在职位要求中最突出的个要素并且能够完整的阐述出来。
一般群体面试的职位多数是校招或者的销售类型的职位,面试前多了解些聘用公司的情况也会有助于你在群体面试中脱颖而出。
匿名用户

匿名用户

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我参加过的群面大大小小也有十余场吧,很希望从自己的角度分析一下群面。

答案略长,会谈以下几点:一、群面大致类型介绍 二、群面角色 三、如何在群面中脱颖而出

一、群面大致类型介绍
目前根据我的了解,就校园招聘来说,四大、快消等领域用群面用的最多,一是因为能够很大程度上节省时间和人力资源成本,二是因为一个人在群面中的表现虽然大致上和单面的表现是一致的,(毕竟一场群面下来短则20分钟,长的要一个半小时,面试者真的想伪装成【非己】的状态还是很难的)但群面能很好的反应一个人在团队中(6-10个人不等)的表现,以及能够反应你的沟通能力、应变能力、协调力、领导力,群面的这些功能确实是单面不具备的。
因为我自己找工作的目标是快消MKT,所以我所有参加过的mock过的群面也都是针对快消MKT,其他行业和职位的不谈,特此说明,但很多道理还是相通的。

快消MKT的群面主要有以下两类:
1.“荒岛求生”类
之所以叫荒岛求生类是因为这种群面题最开始都是由一道经典的“荒岛求生”题演变而来。大致的题目意思是在一个荒岛上困了10个人,分别是什么60岁的医生,30岁的孕妇,20岁的大学生等等,现在在荒岛上遇难你们团队要去救它们,但飞机每次只能载一个人离开荒岛,你们该如何安排这几个人的援救次序。我自己更爱管这种题目叫【主次题】。就拿这道题目来说,你要考虑的因素很多,这些人的年龄、身份、援救他们所付出的成本、救出去之后能给社会创造多少价值、体力如何能在荒岛上撑多久,这些都是要考虑的因素,但如何把这些因素分好主次,并做出一个合理的排序,是做好这种群面的关键。类似题目还有:【现在你是某小区居委会负责人,现在市民提上了10条提案,都是什么路该修了,绿化该好好弄弄了,大妈广场舞该整顿一下了这种,现在你只能向政府部门上报3条,你该选哪三条】,这些都是已经被做烂的群面题啦!稍微带一点商业色彩的变形题会有:【某公司现在要推出一款具有某某某特质的产品,现在有张飞、贾宝玉、唐僧三位候选人,请你从这三位里选一位作为这款产品的代言人。】这是你就要考虑,选代言人,要考虑这个代言人自身的特点,产品的特点,公司的形象,代言人特点和产品以及和公司的契合度,当这些条件无法同时满足的时候,该如何分清主次,得到一个最优答案。
2.case interview
case interview基本上是咨询和快消比较有特点的面试形式,咨询没参加过不谈,只说快消。拿我面过的联合利华来说,联合利华的case是20页英文材料,总的来说是要设计一个新品上市的Plan。首先给你很多原材料信息,让你根据这些选择一种原材料(这时候你就要考虑公司的形象、产品特点、原材料运输成本、是否容易保存、营养价值、消费者接受程度等等,发现没,又是【主次题】~),然后用现场提供的材料现场制作sample,最后需要制订这款产品上市的plan,预测它未来可能遇到的risk并给出solutions。相比于【主次题】,case interview就需要面试者有很强的商业意识和职业成熟度了。否则看到20页的材料肯定疯了。这时候就还是需要你抓住【主次】,作为一个MKTer,什么是你该考虑的,什么是你可以忽略的,什么是你必须反复阅读的,什么是可以略读的,在这里就不详细谈啦。case interview真的是在相对真实的商业环境中考察一个人的综合能力,每次做完一个case都感觉十分筋疲力尽+过瘾。
3.其他
其他的嘛七七八八的还有很多,比如说强生曾经让面试者一起玩牌,每个人手上五张牌,五张牌里都有不同的零散的信息,大家不能看彼此的牌,只能通过交流将这些残缺的信息补全,最后做一个推理题;亿滋今年summer intern让面试者们一起搭积木,原来费列罗也玩过这个;去年四大的校招群面题是分成两拨辩论,主题是关于UGG的,具体忘了。
等等吧,万变不离其宗!

二、群面角色
以下群面角色是按【类】分的,并不是按【人数】,就是说在一些群面里可能一个人承担几类角色,也可能有的类的角色根本没人承担。
1.leader
leader顾名思义,在整个群面的过程中需要把握整个团队的进程。
常见台词:“在这20分钟时间里,我们应该花X分钟讨论X问题,再花X分钟讨论X问题,最后留出两分钟准备我们的pre。”“我感觉我们首先要解决的问题是——”“大家先别争论了,我认为这个问题不是我们现在要关注的,我们的首先问题是要先明确——”
2.time keeper
time keeper不仅仅要起个计时的工作,更要和leader一起把握整个讨论,如果发现在一个细节问题上纠缠过久,time keeper就要果断的说“再这样下去我们就要超时了,大家还是赶紧讨论下一个问题吧。”time keeper看似简单,但很多时候一讨论的如火如荼就很容易忘了看时间,那就惨了。
3.collaborator
基本上大部分面试者在面试中都承担collaborator的角色。我说两种最容易出彩的吧。一种是全程都能够提出非常creative和constructive ideas的人,虽然他可能根本不知道整个大框架是怎么回事,也不了解整个讨论进程,仅仅就是说到这里了,他突然能崩出很好的想法,思维非常活跃,那这种人也是团队很需要的。还有一种就是虽然话不多,但是能够在关键时刻扭转团队方向,提出关键性质疑的人,脑子非常清楚,不被大家的讨论所左右,也很容易给面试官留下印象。那种从头到尾一堆话,但是都不在重点上,明显是为了争取说话机会而说话的,基本上都会给人留下【搅局者】的印象,千万不要干这种事。
collaborator里一般会有一个人做记录员。
4.presenter
在我看来这是个锦上添花的角色。一般由leader承担,因为其他collaborator对于整个讨论成果的把握肯定不会有leader好,同时也有可能是记录员来做pre。之所以说锦上添花,是因为如果你在前面表现很好,且pre也做的好,那基本上妥妥就会过关了。如果前面表现的很差劲,想靠最后做pre这个环节挽回你在面试官心中的形象,我劝你还是省省把这个机会留给更需要的同学吧。

三、如何在群面中脱颖而出
写到这里真的感觉就只有四个字建议了,【适合自己】。就是这么简单。你本来一个很creative的人,非要去搭structure,或者你一个闷葫芦、英语也不好,非要去当presenter,不淘汰你淘汰谁呢。再送五个字【因“队友”制宜】群面最有魅力的地方,就是你永远不知道你遇到的是神队友还是猪队友。就像打牌,你一张牌就是一张牌,但是你一把牌的时候,会有不同的组合,非常的有意思。同样一个人,面对着不同的队友,会呈现完全不同的状态。而且对于一个群面组合,就算换掉一个人,整个群面的局面就又都不一样了,充满了神秘感和刺激。 要学会在【变化的局面里找到自己不变的位置】。好玄= =。写完感觉自己有点写歪了,希望能够通过这个分析帮助大家了解校园招聘的群面到底是个什么样的过程。看到这里我相信大家也能理解一些公司通过群面来筛选面试者是什么目的了。通过群面,【领导力】、【协调能力】、【时间管理能力】、【应变能力】、【沟通能力】这些抽象的能力都变得具体了起来。
匿名用户

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毕业找工作找实习的季节,很多同学交流说:群面太难了,能否从群面突围,全看运气和队友。但是,以我群面几乎没有失败的经验,告诉大家:你输的不是技巧,而是思维。如何在群面中百战百胜?

本文就来回答这个问题:群面立于不败的思维力。

如何在群面中百战百胜,脱颖而出?

很多同学抱怨:群面太难了!能否从群面突围,全看自己的运气和队友。在群面中,题目正好对自己的胃口就能多提几点建议;要是群面的题目很陌生,那么全程只能听别人口若悬河,群面OUT!在群面中,如果队友都比较和谐,我还有说话的机会;要是队友都像一匹匹狼,全程根本插不上话,群面OUT!正好遇到自己熟悉的题目,本想多说几句,无奈总有人提出不同意见,我一直在和他争吵,最终没得出有效答案,群面OUT!

有心杀贼,无力回天!

于是,开始埋怨自己的群面技巧太匮乏,下定决心买了一大堆群面技巧的书籍苦读一周。有些书说,你要争当leader,有些书说,不要轻易当leader,我该相信谁?有些书说,做个好timer,我每场群面都准确报时,依旧逃不过被刷,书是不是错了?有些书说,要表现强势,提出不同观点; 每场群面下来,都跟队友鱼死网破,面试官无奈摇头,怎么会这样?

为什么我学了那么多技巧,依旧逃不过群面被刷?你输的不是技巧,而是思维!

如果说把技巧比作术,那么思维才是真正的道。这些技巧都有道理,但是你必须明白这些技巧是怎么来的,而技巧的根源都来自思维。思维力有了,技巧使用起来行云流水,一点都不别扭。并且,在群面的战场上,你永远可以识破那些将技巧使用地蹩手蹩脚的菜鸟玩家,轻而易举转换使用技巧的形式,将其击溃。

想必大家都听过专业HR的宣讲,或者看过网上的群面教程。群面,也叫无领导小组讨论,由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。群面主要考查六点:沟通能力,分析能力,应变能力,影响力,团队合作,自信心。很简单,如果群面中,我们的沟通能力,分析能力,应变能力,影响力,团队合作力这“五力”具备,自信心自然爆棚,自然百战百胜!

打蛇打三寸,我们直接通过有效的思维锻炼自己的“五力”,直接击溃群面的本质,一切看起来SO EASY!

那么,我需要锻炼哪些思维?

现在,如何通过自己的思维,展示 “五力”,从群面中突围,拿到梦想OFFER,迈出人生巅峰的第一步?

一、洞察力—两点一线思维,看清问题本质

群面永远是讨论给定的问题,团队通过讨论迅速做出有效决策。既然是讨论问题,不是聊聊天喝喝茶,漫无目的的聊天,那么我们必须迅速抓住问题本质,才能进行有效的讨论。否则,团队的讨论就像挠痒痒,无法实质地解决问题。

比如,讨论问题:没有筷子,如何吃饭?如果你讨论的是如何去买一双筷子,最后你得出结论:去1000米以外的便利店买一双筷子,然后回来吃。我可以负责任的告诉你,你没有get到问题的本质!问题的本质是:吃到饭!用筷子吃饭只是吃到饭的一种方法,或者说是一条路径。如果你洞察到了“吃到饭是问题的本质”,那么你就不会去纠结如何得到筷子。而是想出“用手抓”,“用嘴舔”,“用瓶盖当勺”,“加水然后喝进去”等无穷尽而又有新意的方法。

如何培养自己的洞察力?

“两点一线”思维,迅速看清问题的本质。

什么是“两点一线”思维?把需要达到的目的(目标)看成终点,把目前的现状(定位)看成起点,把解决问题的方法看成路径(or工具)。

生活中,只要不是漫无目的就需要用到“两点一线”思维。

比如,你想当国家主席。你就会幻想出这幅图景——目标:国家主席;现状:祖上三代都是农村的屌丝;

路径:1、取个省长女儿(李总理的路子),2、顶尖名校毕业,学生会主席、从科长做起一步一个脚印(胡主席的路子),3、对中国失望透顶,冲上井冈山造反(毛主席的路子)。

前面的例子太假大空,生活中接地气的例子也比比皆是。比如,饿了想吃饭。迅速有如下图景——目标:

吃饭;现状:在宿舍打游戏;路径:1、结束游戏,去吃饭;2、点外卖;3、吃零食;4…….按照这种逻辑,只要想做成某事,就会用到两点一线思维。

说了这么多“两点一线思维”,我明白你的意思,但跟我的面试有什么luan用?

大家仔细看前面的路径,是不是总是能想到很多条路,所谓“条条大路通罗马”。但是目标和定位确是确定的,唯一的。

而我们的面试题目很多都是:你想吃饭,筷子没了,怎么办?你遇险了,只有10件物品,想要活下来,该如何排序?一群游客遇险了,营救的先后顺序是什么?…….

面试题目大都是:告诉你现有的处境,想要有个好结果,问你应该怎么办?如果我们用到两点一线思维,迅速抓住并梳理出:定位(现有处境),目的(想要的结果),路径(怎么办)。你能够明白,问题的本质是:目的。而我们所讨论的路径,是有很多条的。

这时,如果你抓住问题的本质,你不会将问题纠结在如何重新获得常规路径(丢失筷子,再去买一双筷子),而会聚焦在获得新路径(用手抓,用瓶盖当勺)。那么解决问题就变得如此简单!

依次类推,群面中你想反驳一个人,再想一条路径就是(开放性问题肯定有很多条路径)。你被一个人反驳了(比如,你提议用手吃饭,有人反驳你不卫生),义正言辞地告诉他:我们的目的是要吃到饭!吃到饭!吃到饭!怎么吃饭不重要!于是,他无话可说。

基于这个逻辑,我基本上在群面的时候(很多情况下)想反驳人随便反驳(只要提出不同路径),别人很少能够有效反驳我(别人反驳我,我直接抛出问题的本质)。

基于这个逻辑,你可以去奇葩说了;基于这个逻辑,你碰到任何困难都能淡定,并迅速想到第二个解决办法(很多时候遇到的困难不过是打破了你的惯性);基于这个逻辑,你知道成功可以有无数种方法,不再攀比和嫉妒,没有攀比和嫉妒,人生将快乐许多!

好了,不鸡汤了。

接下来,你会问,我知道做成一件事有很多条路径,但是就是跳不出自己的惯性,总是提不出很多点子,怎么办?怎么办!

二、分析力—横向纵向思维,点子一网打尽

如何提出无数条点子,成为群面里的点子王?

横向纵向思维,点子一网打尽!

什么是横向纵向思维?分析问题从横向和纵向两个方面去分析。横向分析:把问题切割成很多个阶段,分析每一个阶段。纵向分析:在同一个阶段中,分析每一种原因(因素)。

举个例子:论证滴滴打车软件的出现是注定成功的!常规的回答:我认为滴滴打车软件打破了传统出租车的垄断,方便了用户,提高出租车利用率等等。

面试官点了点头:你回答的没错,但都是看到网上的吧。于是,面试out。

为什么我看了那么多新闻,刷了那么多遍知乎,依然提不出有意思的答案,只是copy别人的意见?

用横向纵向分析思维,秒破此类题目!

横向切割打车过程:等车、上车、行驶、结账下车。纵向分析每个阶段影响自己满意度的因素。等车阶段:等车时间、等车环境、等车心情……上车:空车不拒载、车的品质(空车不是夏利而是宝马)行驶:司机态度、司机颜值、司机开车技术、司机路况熟悉程度……结账下车:费用、到达时间、司机态度……

(省略号表示还有其它因素,不列举)

经过横向纵向思维,你的回答可以这样:我认为滴滴打车的出现真是改变了世界!原因如下:首先,在等车阶段,节省了我等车时间,一般情况能够很快打到车,即使在偏远地区,需要等很久,我也可以在咖啡馆或者家里等着,差不多时间到了再出发,这样既节省时间又不会无聊;其次,我再也不用担心司机出现空车拒载,影响自己美好心情,偶尔用滴滴快车还能有帅哥开宝马来接,不能更赞!再有,我可以通过滴滴打车,选择态度好、开车技术一流,熟悉路况的司机,再也不用担心遇到让自己心烦的新手司机了;最后,滴滴打车还有优惠券,一路下来,没比地铁贵多少,学生党也能过上白领生活!

这种回答有没有更厉害,更全面!滴滴总裁柳青听到这种回答都不敢说你回答地不好。

这是从用户层面分析。从大环境分析滴滴打车的好,你可以有这样的横向纵向思维:国家层面:促进国企改革、打破垄断……社会层面:解决拥堵、减少污染排放、提高车辆利用率……家庭层面:养车成本下降(顺风车)、买车欲望降低……个人层面(用户):满意度高、费用低……个人层面(司机):工资变高、社会认可度变高、工作时间变短……

通过纵向横向思维,你的点子是不是更多了!回答问题是不是更全面了!从此你变成一个:能言善辩者、点子王、深度观察者……

除了纵向横向思维,还有正反面思维,任何事都有两面性,不过是翻了个身,就不再说明了。

三、表达力—总结问题思维,大家都听我的

回到群面,你又会问,万一我分在十号(发言顺序靠后),前面又有你这种点子王,把问题的逻辑和点子都说得明明白白怎么办?

首先,群面时间有限,几乎不可能把问题或者路径的方方面都说清楚,通过前面两个思维,你总有话说。

其次,即使你没有建议可说,但是在十号的位子上也大有可为。

这时候你需要表现的是你强大的总结问题能力:把前面同学提出的建议和方案有条不紊的一条一条总结出来,逻辑层次分明(纵向横向思维归类)。

之后的讨论将以你的总结版本作为基础,而且,顺理成章,最后的总结发言非你莫属。

本人曾经在一场群面中是最后一个发言者(十号),前面的发言者都是清华北大的才子,点子基本说光了,而且那时候我的纵向横向思维体系还不成熟,但是我通过流利且全面的阶段总结发言,争取到了最后的总结发言(有几个人跟我抢,但是我之前的表现说服了大多数)。

通过总结发言,你可以表现出你的表达能力,而且,也向面试官说明你全程都在认真听大家的发言,是个很好的Listener。对于倾听者,人们都会觉得他善良、可靠、尊重他人;对于总结者,人们会觉得他会是不错的领导、能够在乎每一个人的感受。

总之,有了前面三个思维(两点一线思维、纵向横向思维、总结问题思维),位子坐在哪里都一样,我坐过前面、中间、最后。但是,最后的结果是群面都通过了。

不过,你以为这三点就够了?NO,NO,NO!

也许你提出了许多意见和建议,却依然得不到面试官和队友的尊重!

这是为什么?

四、沟通力—聚焦问题思维,群面没有争吵

很多时候,我们并不会沟通。

你以为好的沟通是,凡是别人说的我都赞成,从来不得罪人,永远赞扬别人?错!任何曲意逢迎的人都得不到任何尊重!

但是,你会说:我怕我反对了别人,别人就反感我,攻击我啊!

好的沟通的目的是解决问题,达成一致并且能够彼此愉快。不是为了表面上的讨好别人(我之前也会这样,如今讨好别人的次数越来越少,也越来越快乐);更不是无根据地恶意中伤别人,没理由的反对他人(虽然通过第一种思维可以很容易与别人意见不一致,但是慎用)

OK,闲言碎语不多讲,在群面中,如何做好沟通?

首先,举个群面中沟通不好的例子。如何在没有筷子的情况吃饭?你说:可以用手直接抓。我说:你这个方法不妥,太脏了。你听后直接怒了,于是,即使我表现很优秀,我们依然不能愉快地做朋友。

仔细分析下我的回答,如果聚焦问题,问题的本质是吃到饭。用手抓能够吃到饭,没什么不妥吧。但是我的回答没有聚焦到问题,只是去评论答案的好坏(你和问题)。我把“你和问题”对立起来了。我和你站在了对立面,解决的问题不一样,自然无法合作,造成不愉快。

而好的沟通的本质应该如下:我和你应该在同一阵营,一起解决问题。所以,我的回答应该是这样的:你回答的很好,用手抓能够很好的解决问题,但是除了用手抓,我们是不是可以用瓶盖当勺子用,这样也许更卫生? 你听了之后深表赞同:确实,用瓶盖更卫生,那我们就应瓶盖吧。

于是,我和你愉快地讨论出问题解决方案,双双进入下一轮面试。

所以,在群面的时候,当你想否定别人的时候,注意自己是否聚焦在问题上,“就事论事”。如果在群面时,团队里有意见不和,讨论出现混乱。迅速把讨论聚焦在问题上,把队友拉到同一阵营,然后一起解决问题,完成方案。通过你的关键举措,团队变得更有效率,面试官不赏识也难!

在这里,借用《麦肯锡方法》里的一句话送给大家:任何阻碍有效沟通的行为都是对强大公司的诅咒。

如果你不会沟通,进入或者创立一家伟大公司将永远是白日梦。

五、控制力—守时思维,拿时间hold全场

讲到这,如果能够把握前面四个思维的精髓,你在群面中基本可以谈笑风生,游刃有余,十战九胜了。

但是,如果群面时大家都讨论得特别激烈,而且话都很多,自己没办法说话怎么办!看到队友口若悬河,自己说不上,急急急啊!!(笔者在和一些高手群面的时候经历过,有些厉害的人说的话既得要领,又很全面)

这时候,你的思维应该调整到守时思维。

Timer的精髓应该是:当有人话很多时,用时间不够去打断他;当有人一直抢风头,用时间不够,给别人一些机会去打压他。

也就是说:用时间这个理由去中断一些你不想再听的发言。

比如:每人一分钟发表观点时,如果你排在后面发言,前面的人发言都超时,用守时思维说服他人少说,

这样能够尽快轮到自己。

又比如:自由讨论时间时,如果讨论僵持不下,迅速整理好自己的思路,然后用时间这个理由打断发言,并迅速简明扼要提出关键思路,一语中的,打破僵局,带领团队走向胜利。

这才是一个好的timer的精髓。

结语:有了这五大思维,群面的时候你就不会再纠结到底是做一个advisor、timer、leader还是concluder。

因为,你能随意切换你的角色,一场群面中,做什么角色完全看自己的心情,笑看众生痴、深藏功与名。

不过,因为你的发挥,最终你都能成为leader,因为人类的天性是:被领导。

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