入职新人如何写周工作总结?

基本情况:题主大四,即将工作,工作种类属于技术销售,入职半年内应该都是以学习为主。现在在实习。
我已经深知向老板周期性的做工作汇报的重要性,我打算将周期定为一个周。但我确实不知道怎样去表述现在阶段一些零碎的东西,以及一些格式排版问题,比如用Excel还是用word好一点?
逻辑道理都懂,之前看书上有个KPT结构,分三个方面keep,problem,try去总结,但还是有点困难。而且现在和即将的大半年,不会独立去面对客户或者项目,感觉都是以学习为主,希望有过来人可以贴上一份适合我这种阶段的工作总结,感激不尽。
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刚毕业在外企,完全没有写周报的要求或习惯。现在跳槽到一家民企,领导要求每周交一篇周报。初时觉得非常麻烦,有种被查岗的不自在感,但等到意识到周报的真正意义所在之后,我甚至会非常积极认真地去写。

你要知道,周报不是写给领导看的,而是写给自己看的。周报不是应付领导交个差或是显摆自己做了什么,而是对你自身工作的回顾、总结,这是一个思考反省的过程,它帮助你更系统更形象地认知还有哪些地方可以提升。

我现在每周的工作内容主要是对各个客户及渠道的拜访与谈判,那我会完整地记录拜访时间、客户名称、被拜访者、拜访内容、心得体会等等,对于重大事项单独拿出来一事一议。好记性不如烂笔头,拜访数量上去了以后你总有记不清的时候,某天的奇思妙想总有被遗漏的风险,所以我现在会每晚做一次梳理和总结。吾日三省吾身,不仅有助于克服记忆的淡化,还会有很多意外的收获。

无论是word还是excel,都做成一个比较统一的模板,这样有助于日后的查询。

关于你说的不知道怎样去表述一些零碎的东西,这恰恰证明了写周报的必要性。周报不是流水账,我们要懂得提炼,我们甚至可以说,没有你自己的thinking或者insight就等于你白做了这件事。

我不清楚技术销售大约做哪些事情,随便打个比方,你向一个客户卖进一种技术方案,他有些犹豫不决,他跟你提了一二三点要求,你以ABC回答,最后交易未成功。写周报不需要把这些过程写进去,但你要有自己的思考:为什么卖进之后客户犹豫不决?是不是自己的卖进方式不到位?还是基于客户需求的方案不到位?他为什么会提一二三?客户的关切点、痛点可能是什么?交易不成功是因为缺乏了哪一点?你能否想办法补上它?还是需要公司内部额外的支持?

你把工作当作做实验,你不断试验各种方法以期得到最好的结果,周报就好像实验记录,有历史数据可考有记录文本可查,你才能不断剔除错误的思路,找到通往真理的道路。

主动做周报向老板汇报自己的工作进展、心得体会也会让老板认可你的professional。这是一个良好的职业习惯,刚毕业就能认知到是你的幸运,坚持下去!
叶说

叶说 - 凡事豫则立,不豫则废

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把跟你有关的所有人夸一顿。
组长好帅,是我心中的英雄!
大刘业务很强,我要向他学习!
小英姐美翻了!
这份小结,谁看了都满意。
同乐

同乐 - 与天同乐

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1、本周做了哪些工作、结果怎样;
2、存在的问题;
3、改进的办法、建议、计划;最好从自身找问题,指责别人或想改变别人比较难,也是错误的方向。
4、需要的支持。
天国

天国 - 人生没有彩排,每一天都是现场直播

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很多时候,你刚开始的积极,会让领导对你的期望值提高很多。总有一天(而且不会很远)你的能力不足以满足领导的期望值,你就会陷入彼得定律!
甚至,你最后的下场还不如一个平庸的人!
合理,循序渐进的发挥自己才能!

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