在输出方案前,产品经理一般通过哪些方式进行调研?

产品经理的日常工作中,离不开输出各种方案。有的方案可能完全没有了解过,一般这个时候,大家都是如何预研的呢?
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invalid - 我们这个世界,从不会给一个伤心的落伍者颁发奖牌

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内事不决问百度,外事不决问谷歌。

产品经理不就是解决问题的人嘛,这点问题都搞不定不太好吧?

其实做产品,说穿了就是“解决问题”,找到你的问题,然后想办法解决,就完事儿了。

对方案来说,其实就是解决问题,格式、模板哪些并没有那么重要。

你要做一个新功能,找几个竞品,看看竞品怎么做的,仔细分析一下,有一个思路,然后找几个人讨论一下PK一下,基本上大体的思路就有了,并不需要循规蹈矩找模板、然后头头是道分析一堆无用的东西,反而把时间精力浪费了
时光零零岁

时光零零岁 - 231231231

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先问问你自己:你自己亲自完整的走过整个业务流程吗?


回答是,我们接着聊:

1、找个此行业专家学习学习,他能让你快速了解先有业务背景、用户习惯还有问题点,什么没有专家?那互联网平台那么发达,我们有万能的百度、大神的知乎……先搞清楚业务流程好嘛

2、搞清楚问题点:方案是解决问题的,你的问题出发点是?现在的方案有什么问题?流程还是业务?还是体验?……不知道怎么搞?找几个核心用户调研调研,看看后台转化数据,……

3、搞清楚目标:挖掘到了问题,怎么你的方案就是解决问题那么简单吗?请深挖背后目标,解决这个问题背后有什么目标,结合目标去考虑方案

4、了解了解竞品:这点就不深究了,终究无非就是看人家如何做,我们怎么能做的更好

5、好吧,你可以写你的方案了!(数据支撑、背景支撑、目标支撑、最最重要的是要围绕目标讲方案)
云中龙

云中龙 - 博观而约取,厚积而薄发

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我是做app的,所以以app为思路分析。

找种子用户聊是比较快的方法。

搜集资料

如楼上同学说的百度和谷歌,比较推荐谷歌,语义拆解比百度强太多了,一个字 准!

知乎上的内容也很具有参考性,如果是技术问题,极客搜索也是不错的选择。

搜的内容应该是 直接分析、竞品分析 相关的内容。

如 直播客户端产品设计 、直播类的产品都有哪些、花椒的产品分析 等

目标用户访谈

根据资料你可以有一个初步的设计模型,而且这个模型你有很多不确定的问题。

比如一个功能使用的场景多广,某个方向是不是痛点。

这个时候你就需要和用户聊,问他们的直观感受,问他们真实的场景。

访谈回来进行整理,得出初步方案。

反馈和对比

这个初步方案还不能提交,现在是对比竞品的时候。

你去看你和竞品有什么不同,是优势还是劣势,为什么。

再和用户再聊一次,给他们反馈,让他们看你的草图。

回来再修改一次,这个方案,你就有了充足的论据与详细的设计思路啦。

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