比起“我懂你”，这样的倾听更倾心

比起“我懂你”，这样的倾听更倾心



我想，很多人都会因为一句“我懂你”感到很温暖吧。

当“我懂你”开始发声，好像有一股暖流，由耳朵的神经末梢导流到心里，暖暖的，会有一种微妙的关怀感。

很多人都会希望被懂，被理解，渴望被在乎的人关心。只是“我懂你”这样的话，都会让人感到被懂得吗？

日常生活中，朋友之间都会互相倾诉自己的心事，当我们作为倾听者，我们经常会在对方倾述的时候，对朋友说“我懂你”这样的话，我们会认为，这样可以表示对对方的理解或者关心，也是和对方进行的一个互动。

其实，我们对于沟通交流的理解，都有一个不自知的误区。

我们以为，对方说他自己的事情的时候，我们马上跟着说“我懂你”是一种同理心，是一种照顾对方感受的表现。可是，说这句话的时候，对方真的感觉到我们理解他的感受了吗？他的反应有什么变化吗？其实，他们往往没有真的感到被懂。

“可是，他看上去情绪低落，心情不好，我只是想要告诉他，我是关心他的，这是我们的一个互动啊，难道我不需要表示吗？”

在遇到朋友的倾诉时，我们常常着急说“我懂你”，或者安慰，提建议，表达我们的态度和感受，我们认为这样可以给到朋友帮助和关心。当我们着急说出“我懂你”的时候，看上去是为了互动表达，其实这样会妨碍交流的过程，影响对方充分地表达自己的情绪。

谈话刚开始的时候，其实朋友表达的东西还只是很小的部分，更多更深的感受，更强烈的情感还没有表达出来，你的“我懂你”其实是很唐突的，看上去是贴切的反馈，其实并不是贴心的回应。这只是你急于表现你理解对方的一种表达，不是洞察对方的表达。这是你的判断性表达，对于倾诉者来说，实质上有一种草率应付的倾向，容易让人感到不实，甚至有误读的可能。

其实，倾听，才是最重要的。

佛教格言里面有一句这样的话“不要急着做什么，站在那里。”其实，面对倾诉，我们要做的最重要的事是：倾听。倾听，实质上，是你和对方站在一起。

当一个女孩向妈妈倾诉工作的事情，她告诉妈妈上班被领导批评了，她并不是希望她妈妈能够给她职场的建议（普通家庭的妈妈也是没有条件给到建设性建议的），也不是想听到妈妈安慰她别不开心、没关系之类的话，她只是想要向一个信任的人，能够听她说说她的烦恼而已，她只是希望妈妈可以体会她的感受而已。

当妈妈去倾听她的感受，并且表现出知道她的感受的时候，她会觉得，妈妈和她是站在一起的。这样她就觉得很温暖，很安心，这是一种情绪上的满足，也是内心的满足。

这样的事例同样适用于伴侣之间，当女生向男生倾诉这样的事情的时候，如果男生告诉女生“我懂你”，然后一本真经地给她分析问题，给她讲道理，讲职场需要，女生其实会觉得不舒服（我不想听道理，我渴望的是你的体贴和关怀），其实女生不会得到满足，然后她不好的反应，又有可能让男生对女生感到纳闷（我都开导你安慰你了，你怎么还不开心），很多时候，争执矛盾的问题往往就会这样产生了••••••

站在男生的角度，他帮女友分析问题是为了她好，他的安慰也是为了让她好受一点，他并没有做错，但是女生的表达，是希望男生可以表现出体会她的感受，或者表现出有和她一样的感受。工作上应该怎样怎样的问题，不是她想要的重点（如果她有工作困惑，她会直接表达工作问题的请教），她只是希望男生可以和她站在一起。

当我们面对倾诉的时候，我们要放下固有的想法和判断全身心地体会对方，这样才能让他们探究和表达内心深处的感受，如果只是“我懂你”加各种义气凛然的建设性指导的处方（这样的做法，相当于我们在诊断人——“你这种情况应该怎么样”），我们就会妨碍和对方的情感联系，影响彼此之间的关系。

用心听对方，体会到对方的述说中，所包含的观察、感受、需要和请求之后，我们就可以主动表达自己的理解，向对方确认对方的感受，像对方提问他的需要。这个时候的表达，才容易让对方感受到共鸣，而且会因为我们的反馈，慢慢引导他更充分地表达他更深的感受和情感。直到最后，我们就会体会到对方的感受，当我们表现出明白对方的感受，对方就会变得放松和自在，显得惬意和满足。彼此之间的感情因为交流得到深化，彼此因为交流而打开自己，感受的体会会更深，彼此的了解也更加深入，这样的交流也会更加有意义，彼此的关系也会更密切。

倾听，其实并不是单纯的听，倾听是一个集合了听——感受——体会的完整的交流过程，倾听的过程，是一个一直关注对方的过程，这意味着对对方的重视，而当我们体会到对方的感受时，其实是一种对对方的接纳，接纳对方会有这样的感受，接纳对方的情感。因为接纳，彼此就会站在一起，情感和内心也会深化彼此的联结，而这，本身就是一种心灵的疗愈。

倾听，其实是人与人之间的一种能量流动，彼此在一起的时候，用心去感受对方说的话，就是一种很温暖的体恤，而它也在深化着交流的价值，倾心于对方的需要。

我们意识不到，倾听发生的时候，疗愈也就发生了。

其实，倾听，本身就是一种倾心的疗愈。








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